经常有媒体报道，电动汽车经常有一些问题，从而导致可靠性降低，比如，起亚电动车的马达轴承曾被多次投诉。

最近，有一些海外车主表示，他们的现代Kona电动汽车，也存在电机异响的问题。

他们的电动车究竟怎么了？

打开音响，电动机会发出哐当声。听起来有一点像传统燃油车的发动机活塞在上下运动。有这样异响的车辆，通常大部分是一些里程数比较低的车，而且在低速行驶时会出现。

还有一些车主说，他们的现代汽车虽然只行驶了1600英里，也有这种异响。

差不多有19位车主在论坛上发布Kona的异响问题。

而Niro车型，有23位车主在发起投诉。

目前车主们把这个问题归结于起亚汽车使用的E710电机和现代汽车在Kona上投放的E700电机。这些部件的代码分别是36500-OE710和36500-OE700。有的人认为，用相同的数字开头，可能说明这些电机是一样的，即使Niro呈现出不同的减速比。

但是，好像事实似乎并非如此。好像现代和起亚的电动牵引电机似乎总是以36500开头的。

有车主分析说电机轴承存在质量问题，导致变速箱振动，从而出现故障。

还有一位车主说自己的车在行驶时出现变速箱断裂的情况。

还有一位乌克兰车主伊戈尔，技术人员在帮他解决这个异响问题时，从圆锥轴承上拆下一个滚子，但是它的内圈有磨损，技术人员给的结论是：这是劣质金属导致的结果。

很多车主都曾试图通过维修解决Konas和Niros的电机异响问题，也有车主提到应该把车转卖给制造商。然而，厂商目前并不承认这个故障问题，因为这将导致召回更换电机和变速箱。

凡是提出异响投诉的车主，都已经更换了部分电机和变速箱。这些电机被更换为E711和E701甚至E702单元。

厂商宣称：Niro和Kona的动力系统已经得到了修改。目前只有2019年款的车辆受到影响，而且有了修改方案来处理故障。